خصوصيتك بوضوح.

المعلومات التي يعالجها Riwa

ينشئ Riwa معرّف حساب للميزات المتصلة، بما في ذلك استخدام الضيف. عند التسجيل نعالج بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لتوفير الحساب. يخزّن الخادم تجزئة مملّحة لكلمة المرور، لا كلمة المرور الأصلية، إضافة إلى تجزئات بيانات اعتماد الجلسات.

تخزّن خدمتنا المحادثات والأسئلة وإجابات الذكاء الاصطناعي والاستشهادات بالآيات، وخطط الدراسة اليومية والحالات المزاجية والإجابات المقدمة طوعًا، وسجلات الإنجاز والاستمرارية والمكافآت، وأرصدة الأسئلة، وسجلات الشراء والاشتراكات والاستحقاقات. تساعد اللغة والمنطقة الزمنية في تقديم التجربة المطلوبة. كما تُحفظ إعدادات القراءة والتقدم المحلي والتذكيرات وبيانات الأدوات على جهازك.

قد تكشف الأسئلة والتأملات وأنشطة الدراسة عن معتقدات دينية أو معلومات حساسة أخرى. شارك فقط ما تقصد استخدامه مع الخدمة. نستخدم هذه البيانات لتقديم الحساب والدراسة والسجل والمشتريات والمزامنة والأمان ومنع إساءة الاستخدام.

الذكاء الاصطناعي واختيارك

بعد موافقتك الصريحة على المعالجة بواسطة OpenAI، يرسل Riwa سؤالك واللغة المطلوبة والسياق الحديث ذي الصلة من المحادثة والمواد القرآنية المختارة عبر خادمنا إلى OpenAI لتوليد الإجابة. وللتأملات اليومية المُولّدة تُرسل الآية المختارة واللغة وتعليمات الدراسة. لا يضيف التكامل عمدًا بريد حسابك أو كلمة المرور أو بيانات الجلسة أو إيصال App Store إلى الطلب، لكن المعلومات التي تكتبها في السؤال قد تُرسل ضمنه.

يستخدم طلب OpenAI Responses API الإعداد store:false لتعطيل حفظ الإجابة كحالة تطبيق قابلة للاسترجاع. لا يعني ذلك انعدام الاحتفاظ بالبيانات؛ فقد تحتفظ OpenAI ببيانات مراقبة إساءة الاستخدام وبيانات تشغيلية محدودة وفق شروطها وإعدادات الحساب. وتذكر OpenAI أن بيانات API لا تُستخدم افتراضيًا لتدريب نماذجها. انظر وثائق التحكم في البيانات أدناه.

يمكنك رفض الإذن وعدم إرسال طلبات الذكاء الاصطناعي. إيقاف الاستخدام يمنع الإرسال الجديد ولا يحذف البيانات المحفوظة سابقًا. لحذف محتوى Riwa استخدم حذف المحادثة أو الحساب، أو تواصل مع عنوان الخصوصية أدناه. تغيير مزود الذكاء الاصطناعي يتطلب موافقة جديدة تخص المزود.

الصوت والتذكيرات والمشتريات

عند توفر الصوت، يلزم إذن الميكروفون والتعرف على الكلام. تستخدم خدمة Apple المعالجة على الجهاز عندما تكون مدعومة، وإلا فقد تعالج Apple الصوت. يرسل Riwa النص الناتج إلى واجهته ومزود الذكاء الاصطناعي كسؤال، ولا يرسل صوت الميكروفون الخام إلى واجهة Riwa. تُنطق الردود باستخدام تحويل النص إلى كلام من Apple، وقد تُحفظ النصوص في سجل المحادثة.

يمكنك إلغاء أذونات الميكروفون والكلام والإشعارات من إعدادات iOS. تذكيرات القراءة إشعارات محلية. تدير Apple بيانات الدفع في App Store؛ ويعالج Riwa معلومات المعاملات الموقعة والاستحقاقات المرتبطة بالحساب لتسليم المشتريات ومنع تكرار صرفها. لا نتلقى تفاصيل بطاقتك الكاملة من StoreKit.

مزودو الخدمة والاستضافة والموقع

يستخدم Riwa استضافة Alibaba Cloud في Frankfurt, Germany، وOpenAI لمعالجة الذكاء الاصطناعي الموضحة أعلاه، وخدمات Apple للمشتريات والتعرف على الكلام عند الحاجة. وقد نعالج المراسلات التي ترسلها إلى الدعم أو جهة الخصوصية للرد على طلبك.

لا يستخدم الموقع نصوص تحليلات أو أدوات تتبع إعلانية أو ملفات تعريف ارتباط أو خدمات خطوط خارجية. تتلقى الخوادم بالضرورة معلومات الاتصال مثل عنوان IP. تستخدم واجهة الخدمة عنوان IP في الذاكرة لتحديد معدل الطلبات. لا تفعّل إعدادات خادم الويب المرفقة سجلات الوصول، لكن خدمات الاستضافة أو الأمان أو النظام قد تعالج سجلات تشغيلية.

قد يُحتفظ بالسجلات التشغيلية لأغراض الأمان والصيانة وحل المشكلات والالتزامات القانونية. تخضع سجلات مزودي الاستضافة والخدمات لشروطهم وإعداداتهم المعمول بها. لا نعد بتعطيل جميع سجلات البنية التحتية أو مزودي الخدمة.

تتم الاستضافة في ألمانيا. وقد تعالج Apple وOpenAI البيانات في بلدان أخرى وفق شروطهما وضماناتهما المعمول بها. قد تختلف الحماية والحقوق بحسب موقعك. تواصل معنا للاستفسار عن المعالجة الدولية.

الاحتفاظ والحذف

تبقى السجلات المرتبطة بالحساب متاحة ما دام الحساب قائمًا ما لم تحذف المحتوى المعني. لا تحذف الخدمة الحالية الحسابات أو المحادثات القديمة تلقائيًا بسبب عمرها. يؤدي حذف المحادثة إلى إزالة الرسائل ومحتوى الإجابة المخزنة مؤقتًا من قاعدة البيانات النشطة، مع بقاء معرّفات وحالات غير محتوية على النص لمنع إعادة الطلب وإضافة الرصيد مرتين.

لحذف حساب ضيف أو حساب مسجل، انتقل إلى الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. يتطلب الحساب المسجل كلمة المرور الحالية. تُحذف بيانات الحساب وسجلات الخدمة المرتبطة به من قاعدة البيانات النشطة. تبقى سجلات محدودة للمشتريات الاستهلاكية، تشمل معرّف المعاملة وتجزئة أحادية الاتجاه لمعرّف صاحب الحساب وفئة المنفعة عند انطباقها، لمنع تكرار الصرف؛ ولا توجد حاليًا مدة انتهاء تلقائية لهذه السجلات.

إعادة ضبط البيانات المحلية منفصلة عن حذف حساب الخادم. حذف الحساب لا يلغي اشتراك Apple؛ يجب إدارته لدى Apple على حدة. تخضع النسخ الاحتياطية ونسخ مزودي الخدمة لإجراءات الاحتفاظ المعمول بها؛ وحذف السجل النشط لا يمحو فورًا كل نسخة احتياطية.

قد تبقى النسخ الاحتياطية، إن أُنشئت، لأغراض الاستعادة حتى استبدالها أو إزالتها. يعتمد الاحتفاظ بها على احتياجات الاستعادة والالتزامات القانونية، وليس على مدة حذف ثابتة نعد بها هنا. قد تحتوي نسخة مستعادة على سجلات قديمة؛ تواصل معنا بشأن طلب حذف يحتاج إلى تطبيقه على بيانات مستعادة.

طلباتك وتحديثات السياسة

تواصل عبر fxvisiongo@gmail.com للاستفسارات وطلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التصدير، أو لسحب الموافقة على المعالجة القائمة على الموافقة. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك. للدعم تواصل عبر fxvisiongo@gmail.com. لا ترسل كلمات مرور أو تفاصيل بطاقات دفع كاملة.

بحسب القانون المعمول به، قد يحق لك الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها أو تلقي نسخة منها، وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، وسحب الموافقة، وتقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة. تُقيّم الطلبات وفق القانون المنطبق عليك؛ ولا يبطل سحب الموافقة المعالجة القانونية السابقة.

لم يُصمم Riwa لجمع معلومات من أطفال لا يمكنهم الموافقة بموجب القانون المعمول به. يمكن لولي الأمر الذي يعتقد أن طفلًا قدّم معلومات أن يتواصل معنا لطلب حذفها. نحدّث هذه الصفحة عند تغير ممارساتنا، ويحدد تاريخ السريان السياسة الحالية.